Директ учится на кликах
Стратегия оптимизируется на то, что умеет считать сама - клики и число заявок, поэтому льёт много нецелевых.
Главная/Аналитика и данные/Сквозная аналитика
Пакет ИИ-автоматизации · Битрикс24 или другая CRM + Метрика и Директ
Сквозная аналитика: реклама учится на квалификации и выручке
Пакет для компаний с активной рекламой в Яндекс.Директе и длинным B2B-циклом: заявки идут, бюджет заметный, а честная окупаемость по каналам не видна.
4 агента
от квал-конверсий до месячного отчёта в Excel
Раз в час
квал-конверсии уходят в Метрику - Директ учится на них
Раз в сутки
кликабельный отчёт по лидам и продажам в Телеграм
0 ПДн
в Метрику: только идентификаторы визита и сумма
Знакомо?
Что болит без сквозной аналитики
Реклама оптимизируется на то, что видит. Пока она видит только клики и заявки, бюджет уходит на нецелевых.
Отчёт хвалит пустые кампании
Кампания с одной дорогой заявкой и реальной сделкой выглядит хуже кампании с десятком пустых.
Окупаемость не видна
Непонятно, какие каналы окупаются. Ручная сборка отчёта занимает полчаса-час, поэтому её делают раз в неделю и с опозданием.
Состав
Что входит в пакет
Четыре агента замыкают петлю: воронка CRM учит рекламу, а отчёты приходят сами - без ИИ и ручной сборки.
01
Квал-конверсия в Метрику
Лид стал квалифицированным - агент берёт метки визита (client_id, yclid) и раз в час шлёт офлайн-конверсию в Яндекс.Метрику. Директ начинает оптимизироваться на источники, откуда приходят квалифицированные лиды, а не просто заявки.
Продуктовые лиды и действующих клиентов не отправляет - иначе реклама училась бы на тех, кто и так пришёл бы сам.
Как устроен - разбор02
Сумма оплаты в Метрику
Сделка выиграна - в Метрику уходит сумма и валюта. Реклама учится на выручке: кампания ценится по деньгам, которые принесла, а не по числу заявок.
Как устроен - разбор03
Ежедневный отчёт
Раз в сутки читает Битрикс и Метрику и шлёт в Телеграм отчёт: входящие, целевые, квалы, защиты КП и оплаты - по направлениям, странам и валютам, с дельтой ко вчера. Клик по цифре открывает те самые лиды и сделки со ссылкой на карточку.
Спам и исключённые лиды отброшены, допродажи не засчитываются как новая выручка - правила счёта зашиты в код.
Как устроен - разбор04
Месячный отчёт
В конце месяца приходит итог и тот же отчёт в Excel. По пятницам - итоги недели и закрытые без сделки с причинами.
Что в итоге
Что получает маркетинг и руководитель
Реклама ведёт платящих
Директ перестаёт гнаться за дешёвыми заявками и ищет похожих на тех, кто дошёл до квалификации и оплаты.
Видно, что окупается
По отчёту видно, какие кампании приводят квалифицированных лидов и деньги, а какие - только клики.
Сводка приходит сама
Ручная сборка отчёта занимает полчаса-час, поэтому её делают раз в неделю. Агент присылает каждый день.
Без персональных данных
В Метрику уходят только идентификаторы визита и сумма - имена и телефоны остаются в CRM, в вашем контуре.
Похоже на ваш отдел продаж?
Как запускаем
Поверх вашей CRM, без остановки отдела
Агенты ставятся на работающий Битрикс24 или другую CRM: воронки и настройки не переделываем, каждый агент включается и выключается отдельно.
01
Диагностика воронки
Разбираем ваш поток заявок и настройки CRM: где теряются деньги и какие агенты это закроют. Фиксируем состав пакета и стоимость.
02
Установка поверх вашей CRM
Агенты работают через штатный интерфейс Битрикс24: воронки, стадии и настройки не переделываем, текущая работа отдела не останавливается.
03
Запуск по одному агенту
Включаем агентов по очереди и смотрим на живых заявках. Каждый агент включается и выключается отдельно - откат в один шаг.
04
Передача и сопровождение
Показываем менеджерам, как читать метки и задачи агентов. Дальше сопровождаем и донастраиваем под то, как работает ваш отдел.
Как считается цена
Без цифры с потолка
Состав фиксирован
Что входит в пакет, видно заранее: агенты перечислены на этой странице, каждый разобран по устройству в блоге.
Платите за настройку под вас
Агенты уже написаны. Работа - подключить их к вашей телефонии, воронкам и полям и обкатать на живых заявках.
Смета после разбора и не растёт
Стоимость фиксируем на диагностике, когда видим ваш портал. По ходу работ смета не пересматривается.
Доказательство
Каждый агент разобран по устройству
Агенты аналитики разобраны в статьях - от механики офлайн-конверсий до правил счёта отчёта. Как связка работает у интегратора и в компании B2B-услуг - в отраслевых разборах:
Кто ставит
Вебформат - инженеры Битрикс24 и ИИ
10+ лет
на платформе 1С-Битрикс и Битрикс24
500+
внедрений и проектов
25 лет
опыта команды в разработке и интеграции
Проекты
Кейсы аналитики и данных
Среди наших клиентов
С нами работают компании из разных отраслей
FAQ
Частые вопросы
- Персональные данные наших клиентов уйдут в Метрику?
- Нет. Агент передаёт обезличенные идентификаторы визита (client_id, yclid) и метку сайта. Имя, телефон и почта в Метрику не уходят и остаются в контуре сервера компании.
- Зачем учить рекламу на квалификации, если Директ и так считает заявки?
- Директ оптимизируется на то, что умеет считать сам - клики и число заявок, поэтому льёт много нецелевых. Агент шлёт в Метрику цель "квалифицированный лид" - и реклама учится приводить тех, кто доходит до квалификации и оплаты, а не просто оставляет заявку.
- Одна и та же заявка не задвоится в Метрике?
- Нет. Лид заносится в журнал отправленных только тогда, когда идентификатор реально лёг в Метрику. Не прошла загрузка - агент повторит на следующем проходе. Одна заявка не уйдёт дважды и не потеряется при сбое.
- Реклама не начнёт учиться на действующих клиентах и повторных обращениях?
- Перед отправкой агент отсекает тех, на ком рекламу учить нельзя: продуктовые лиды, действующих клиентов и исключённых из отчёта. Иначе Директ начал бы искать похожих на тех, кто и так пришёл бы сам.
- Мы продаём в разных странах и валютах - отчёт всё смешает в одну сумму?
- Нет. Суммы в разных валютах не смешиваются - каждая идёт отдельной строкой. Разбивка в отчёте - по направлениям услуг, странам и валютам.
- У нас не Битрикс24 - пакет подойдёт?
- Пакет ставится на Битрикс24 или другую CRM с Яндекс.Метрикой и Директом. Агенты читают воронку через программный интерфейс CRM и связывают её с Метрикой и Директом.
Как начать
Разберём вашу воронку на диагностике
Покажем, на чём сейчас учится ваша реклама, сколько уходит на нецелевые заявки и какие каналы приводят платящих. Дальше соберём пакет под ваш поток.
- Первый шаг - диагностика вашей воронки
- Битрикс24 или другая CRM
- Каждый агент отключается отдельно