Вебформат

Главная/Сопровождение и развитие

Развитие, доработка и сопровождение 1С-Битрикс и Битрикс24

Берём на себя техническую сторону сайта и Битрикс24 - и погружаемся в ваш бизнес. Команда, которая знает ваш продукт, сама предлагает, что улучшить, и превращает поддержку из статьи расходов в инструмент роста.

Выбрать направление
25 лет
опыт команды в заказной разработке
500+
запущенных проектов
от 1 часа
реакция на критичные инциденты по SLA
99,9%
доступность проектов под мониторингом

Знакомо?

Сайт и CRM есть, а пользы для бизнеса всё меньше

"Сайт просто есть"
Деньги на разработку потрачены, но заявок и продаж больше не становится. Никто не отвечает за развитие.
"Подрядчик пропал"
Задачи висят неделями, каждое изменение - долгая переписка. Бизнес ждёт, конкуренты - нет.
"Некому предложить"
Никто не смотрит на цифры, не приходит с идеями и не говорит, что можно улучшить.
"Всё на одном человеке"
Проект держится на единственном администраторе. Уйдёт он - встанут процессы.

Так бывает, когда подрядчик чинит поломки, но не отвечает за результат. Мы работаем иначе.

Наш подход

Работаем как ваш отдел развития

Опыт команды в заказной разработке - чтобы ваш сайт и портал каждый месяц работали на бизнес чуть лучше, чем в прошлом.

01
Погружаемся в бизнес
Изучаем вашу модель, клиентов и воронку. Понимаем, на чём вы зарабатываете - и что этому мешает.
02
Персональная команда
Менеджер и разработчики, которые знают ваш проект. Не свободный специалист из пула на каждую задачу.
03
План развития
План на квартал вперёд с приоритетами по эффекту на выручку - вместо реакции на поломки.
04
Идеи и аналитика
Сами приходим с гипотезами: что ускорить, что упростить, где теряются заявки и деньги.
05
Скорость изменений
От идеи до релиза - дни, а не месяцы. Регулярные спринты, без очередей и согласований по кругу.
06
Прозрачность
Отчёты на языке бизнеса: что сделано, сколько стоило и что это дало - понятно собственнику, не только ИТ.

Как устроено сопровождение

От аудита - к плану роста

01
Аудит и погружение
Смотрим техническое состояние проекта и разбираемся в целях бизнеса. Фиксируем точку старта.
02
План развития
Составляем план работ на квартал: сначала то, что быстрее всего влияет на продажи и процессы.
03
Регулярные релизы
Работаем спринтами: доработки, улучшения и поддержка выходят в понятном, предсказуемом ритме.
04
Измеряем и корректируем
Смотрим на метрики, обсуждаем результат и уточняем план. Каждый квартал - новый шаг вперёд.
Что берём на себя:доработки и развитиетехподдержка и мониторингобновления и безопасностьинтеграции с 1С и сервисамискорость и стабильностьконсультации вашей команды

Из практики

Проекты, которые мы ведём и развиваем

Среди наших клиентов

С нами работают компании из разных отраслей

EDGE Центр
Клиника микрохирургии глаз
НАК Машинери
NOTA BENE
Уралгрит
Rossvik
Часовой завод Рубин
Maison Dellos
MONOCHROME
BOLSHOY
EDGE Центр
Клиника микрохирургии глаз
НАК Машинери
NOTA BENE
Уралгрит
Rossvik
Часовой завод Рубин
Maison Dellos
MONOCHROME
BOLSHOY
LABEL.B
СКМ-Мебель
Согрей
Ультраспорт
Treaton
Лестницы просто
Оптика ФОКУС
Promminer
Элком
Magnum Cash&Carry
LABEL.B
СКМ-Мебель
Согрей
Ультраспорт
Treaton
Лестницы просто
Оптика ФОКУС
Promminer
Элком
Magnum Cash&Carry

Направления сопровождения

Выберите, что сопровождаем у вас

Ступени сопровождения, состав работ и условия - на страницах направлений.

1С-Битрикс

Сопровождение интернет-магазинов и сайтов на 1С-Битрикс

Для интернет-магазинов, B2B-порталов и корпоративных сайтов. Развитие каталога и заказа, интеграции с 1С, стабильность под нагрузкой.

Интернет-магазиныB2B-порталыКорпоративные сайты
Битрикс24

Сопровождение и доработка Битрикс24

Для компаний, где на Битрикс24 работают продажи и процессы. Настройка CRM и воронок, автоматизация, роботы и бизнес-процессы, обучение команды.

CRM и воронкиБизнес-процессыКорпоративные порталы
500+
запущенных проектов на Битрикс
99,9%
доступность проектов под мониторингом
от 1 часа
реакция на критичные сбои по SLA
Эксперт
глубокая экспертиза в Битрикс24

Вопросы

Частые вопросы

Возьмёте проект, который делал другой подрядчик?

Да, это большинство наших проектов на сопровождении. Начинаем с аудита: разбираем код, инфраструктуру и договорённости, честно говорим, что в каком состоянии, и аккуратно принимаем проект без остановки работы.

У нас нет своего ИТ-специалиста. Это проблема?

Нет. Мы берём техническую сторону полностью на себя и общаемся на языке бизнеса: вам не нужно разбираться в хостингах и версиях модулей - достаточно формулировать задачи как для коллеги.

Сколько стоит сопровождение?

Сопровождение идёт ступенями - от присмотра за работающим проектом до выделенной команды. Ступени отличаются для сайтов на 1С-Битрикс и для Битрикс24: состав работ и цены смотрите на страницах направлений, а на аудите поможем подобрать подходящую.

Что если что-то сломается срочно?

Для проектов на сопровождении действует SLA: реагируем на критичные инциденты от 1 часа, следим за проектом через мониторинг и чаще всего узнаём о проблеме раньше вас.

Вы используете ИИ в работе с нашим кодом?

Да. За результат перед вами отвечаем мы - написан код с ИИ или без него. Если договор или ваши требования безопасности ограничивают ИИ, работаем по вашим правилам. Как, на наш взгляд, должны выглядеть правила работы с ИИ в разработке, показывает типовой образец регламента в нашем блоге. Для персональных данных мы сделали прокси: он заменяет имена, телефоны и пароли метками до отправки в модель, а в ответе возвращает их на место. Что он находит, а что нет, описали открыто.

Начнём с бесплатного аудита

Посмотрим ваш сайт или Битрикс24, покажем, что мешает бизнесу и где точки роста. Разговор с экспертом, а не с менеджером по продажам.

или +7 702 754-97-29