Причины обратиться к нам
Сквозная Мы с коллегами собрали множество обращений, которые поступают в нашу компанию, выбрали самые популярные и спешим поделиться ими с вами. Возможно в одном из них вы узнаете себя, и наконец-то будете знать что делать!
«Мы устали терять клиентов»
Да, это одно из самых частых обращений к нам! Со временем вы начинаете уставать от десятков Exсel таблиц и Google документов, ваши менеджеры вовремя не могут отправить КП клиенту или провести презентацию, неизвестно на каком этапе находятся клиенты и сделки, а бывает и вовсе, что менеджеры забывают записать контакты и вы теряете потенциального клиента.Что мы предлагаем: безболезненно для компании, комфортно для руководителя и дружелюбно для сотрудников внедряем CRM, переносим всех клиентов и нужные данные в нее. Обучаем вас и ваших сотрудников правильно пользоваться данным инструментом.
«Хочу видеть, как работают сотрудники»
Вполне правильно то, что вы хотите знать как работают ваши сотрудники, следить за выполнением планов, честно выстраивать систему KPI и быть уверенными в правильной обработке входящего потока клиентов, ведь от этого зависит ваша репутация и доход. Это необходимо, если в вашей компании работают сотрудники на “удаленке”, когда вы не можете следить за процессом работы сотрудника.Что мы предлагаем: подбираем CRM под ваши требования и задачи, внедряем, интегрируем с телефонией и всеми другими актуальными способами коммуникации с клиентами – мессенджеры, сайты, социальные сети. Настраиваем автоматизированные отчеты и аналитику по каждому менеджеру, с нужными вам показателями.
«Нужно больше клиентов»
Ваша цель – лидогенерация, а клиентов много не бывает.Насколько бы сложной не была ваша ниша, в интернете точно есть потенциальные клиенты. Необходимо их найти и убедить, что вы именно то, что им сейчас нужно.
Что мы предлагаем: Проводим аудит вашего сайта, при необходимости разрабатываем посадочную страницу или отдельный лендинг. Продумываем офферы и лидмагниты. Настраиваем рекламные кабинеты в Google, Яндекс, MyTarget и запускаем рекламу. Вы получаете трафик и новых клиентов.
«Работаю в нескольких сервисах одновременно, переносить данные из одного в другой долго и болезненно»
У ваших сотрудников открыты десятки вкладок в браузере и на рабочем столе, в день им приходится заполнять сотни неактуальных полей. В итоге ваши сотрудники не успевают справиться с потоком клиентов, возникают путаницы, ошибки, недопонимания.Что мы предлагаем: настраиваем интеграцию всех необходимых сервисов между собой, для максимально удобной и налаженной работы. Менеджеры больше не будут тратить время на работу в нескольких сервисах одновременно. Это позволит качественнее работать с клиентами, уделять им больше времени и избежать ошибок.
«У меня все хорошо, но хочу еще лучше»
Вы автоматизировали ваши процессы и трансформировали вашу команду полезными сервисами, постоянно прокачиваете отделы и следите за всеми через надежные и проверенные инструменты автоматизации. У вас все хорошо, но вы знаете, что это далеко не предел и хотите увеличить конверсию и прибыль компании.Что мы предлагаем: проводим аудит бизнес-процессов, прорабатываем и оптимизируем воронки продаж, настраиваем и внедряем интернет-маркетинг, обучаем менеджеров. Клиенты двигаются по выстроенным воронкам четко и правильно, ничто не позволит им свернуть с этой дорожки. Менеджеры вдоль и поперек знают как обращаться с клиентами и вести их по воронке. Конверсия растет.