Кабинет дилера: план, факт и точки роста

У производителя оборудования почти пять тысяч партнёров по стране. Каждому учётная система считает годовой план закупок и ведёт факт: сколько счетов выставлено, сколько оплачено, по каким товарным группам и в каком месяце. Вся эта картина живёт внутри 1С - там, куда дилер не имеет и не должен иметь доступа.

Почему письмо с таблицей не работает

Разговор вендора с дилером традиционно выглядит так: менеджер выгружает из 1С таблицу, пересылает её по почте, дилер открывает файл и видит срез недельной давности. К следующему разговору цифры снова устарели. На сотню дилеров это сотня писем, и ни один партнёр не может в любой момент ответить себе на простой вопрос: "я иду по плану или отстаю?".

Есть и более серьёзная проблема. Итоговый процент выполнения скрывает главное. Дилер может идти ровно по графику года и при этом не продать ни одной единицы из целой товарной группы: вендор теряет продажи там, где даже не подозревает о провале, а дилер не видит, где у него точка роста. Одна сводная цифра не говорит ни тому, ни другому ничего полезного.

"

Требовалось перенести управленческую картину из 1С в личный кабинет: чтобы дилер открыл сайт и увидел свой план, свой факт и ту разбивку, за которой стоит конкретное решение.

Решение

Панель дилера: счета, план и выполнение

Дилер заходит в раздел "Статистика покупок" и видит панель, собранную из данных учётной системы. Вот реальная картина одного из региональных дилеров сети, июль 2026 года.

План и факт сайт не рассчитывает сам - они приходят из 1С обычными выгрузками, очередь проверяется каждые ~10 секунд. Цифра в кабинете и цифра в учётной системе не расходятся никогда. Причём сходятся они не только с 1С, но и между собой: сумма оплаченных счетов равна факту года, сумма планов по месяцам - годовому плану, до рубля. Такую панель можно проверять калькулятором, и на ней строится доверие дилера.

Один процент прячет одиннадцать

Дилер идёт по графику. Казалось бы, разговор окончен. Вкладка "По товарным группам" показывает, что это не так.

Одиннадцать товарных групп - одиннадцать разных историй: по одним дилер опережает график, по другим отстаёт, а по группе "Шипы и комплекты дошиповки" факт за год - ноль. Ради этой разбивки раздел и делался: каждая отстающая строка - готовая тема разговора менеджера с партнёром, и видят её обе стороны одновременно, в одних и тех же числах.

Год по месяцам

Вторая вкладка раскладывает тот же год по месяцам. Закупка идёт волнами: спокойный январь, всплеск в феврале, пик в мае - закупка за пиковый месяц в разы больше спокойного. Дилер оборудования закупается под сезон, и кабинет показывает этот ритм так, как он есть в учётной системе.

Месячный план тоже приходит из 1С, поэтому сверяться можно на любом горизонте: год, квартал, месяц. Видно и то, что осень у дилера загружена планом сильнее лета - к этому можно готовиться заранее.

Та же разбивка глазами вендора

Разбивка по группам полезна дилеру. Но у вендора дилеров с годовым планом - сорок четыре, и одни и те же строки у всех сразу складываются в картину, которую не даст ни один сводный отчёт.

Это уже разговор не про дилера, а про то, что группа не доходит до сети целиком: вопрос к обучению продавцов, к выкладке, к цене - но точно не к конкретному партнёру. Такую картину видно только тогда, когда план и факт лежат в одном месте, разложены по одинаковым группам и обновляются сами.

Один дилер - шесть юридических лиц

Оптовый партнёр редко работает через одно юридическое лицо. У дилера из нашего примера их шесть, а у самого крупного партнёра сети - шестьдесят четыре.

План при этом один: он поставлен дилеру, а не юридическому лицу. Поэтому и статистика собирается по партнёру - под чьим бы юридическим лицом сотрудник ни вошёл на сайт, он видит единую картину всей своей группы компаний. Складывать шесть отчётов вручную не нужно, и ошибиться в этом сложении невозможно. Это продолжение решения из кабинета оптового клиента, где один аккаунт работает от нескольких юридических лиц.

Каталог и цены для учётной системы дилера

Дилер не только покупает - он и сам продаёт: ведёт свой склад и свою витрину. Значит, ему нужен весь каталог вендора - артикулы, статусы, остатки и его собственные цены - в файле, который загружается в его 1С.

Раздел "Выгрузка товаров и цен" отдаёт такой файл по одной ссылке. Рядом - инструкция по сопоставлению кодов номенклатуры с кодами в учётной системе дилера и прайс-лист отдельным файлом. Цены в выгрузке те же, что и на витрине: это те же 19 сегментов, что и в разборе про персональные цены на одной витрине. Готовить тысячи персональных файлов не нужно - сегментов всего девятнадцать.

Как это устроено внутри

Три разных отчёта учётной системы - по годам, по товарным группам, по месяцам - попадают в одно хранилище и различаются не таблицей, а сочетанием заполненных полей: у годовой строки месяц и группа пусты, у группы заполнена группа, у месяца - месяц. Детали по каждому узлу:

Почему процент выполнения считается на сайте, если 1С присылает готовый. Поле с процентом действительно приходит: казалось бы, достаточно вывести его на экран. Но процент нужен одновременно в трёх местах: в итоговой строке, в каждой товарной группе и в каждом месяце. Пока формула одна и живёт на сайте, эти числа гарантированно согласованы между собой и с планом, который выведен в соседней колонке. Дилер, проверяющий панель калькулятором, всегда получает то же, что видит на экране, - а доверие к цифрам в кабинете строится именно на таких проверках.

Что это дало бизнесу

В цифрах

Кабинет дилера - часть большой B2B-платформы: каталог, персональные цены и двусторонний обмен с 1С. Что вошло в проект целиком - в кейсе B2B e-commerce платформы.