Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Вебформат
+7 (717) 269-66-29
Заказать звонок
Продукты
  • Лицензии 1С-Битрикс
  • Битрикс 24
  • Интернет-магазин + CRM
  • Приложения Битрикс24
Услуги
  • Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Предпроектный аудит
    • Доработка Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Интеграция Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
    • Сопровождение интернет-магазинов
    • Разработка интернет-магазина
    • Интернет-магазин + CRM
    • Интеграция интернет-магазина с 1С
    • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
  • Чат-боты
    • Разработка чат-ботов
    • Интернет магазин в Telegram
  • Переход на PHP 8
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Маркетинг
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
Акции
Блог
Компания
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Реквизиты
  • Контакты
Контакты
Вебформат
О нас
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Реквизиты
  • Контакты
Услуги
  • Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
      • Пакетное внедрение
      • Проектное внедрение
    • Предпроектный аудит
    • Доработка Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Интеграция Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
      • Готовое решение
      • Интернет-магазин с нуля и под ключ
    • Сопровождение интернет-магазинов
    • Интернет-магазин + CRM
    • Интеграция интернет-магазина с 1С
    • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
  • Чат-боты
    • Разработка чат-ботов
    • Интернет магазин в Telegram
  • Переход на PHP 8
Продукты
  • Лицензии 1С-Битрикс
    Лицензии 1С-Битрикс
  • Битрикс 24
    Битрикс 24
  • Интернет-магазин + CRM
    Интернет-магазин + CRM
  • Приложения Битрикс24
    Приложения Битрикс24
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Маркетинг
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
Блог
Контакты
    +7 (717) 269-66-29
    Заказать звонок
    Вебформат
    О нас
    • История
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнеры и полезные сервисы
    • Клиенты
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Блог
    • Реквизиты
    • Контакты
    Услуги
    • Битрикс24
      • Внедрение Битрикс24
        • Пакетное внедрение
        • Проектное внедрение
      • Предпроектный аудит
      • Доработка Битрикс24
      • Сопровождение Битрикс24
      • Энтерпрайз: Крупные внедрения
      • Интеграция Битрикс24
      • Обучение Битрикс24
      • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
    • Интернет-магазины
      • Разработка интернет-магазина
        • Готовое решение
        • Интернет-магазин с нуля и под ключ
      • Сопровождение интернет-магазинов
      • Интернет-магазин + CRM
      • Интеграция интернет-магазина с 1С
      • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
    • Чат-боты
      • Разработка чат-ботов
      • Интернет магазин в Telegram
    • Переход на PHP 8
    Продукты
    • Лицензии 1С-Битрикс
      Лицензии 1С-Битрикс
    • Битрикс 24
      Битрикс 24
    • Интернет-магазин + CRM
      Интернет-магазин + CRM
    • Приложения Битрикс24
      Приложения Битрикс24
    Кейсы
    • Битрикс24
      • Кейсы по внедрению Битрикс24
      • Кейсы по доработке Битрикс24
    • Маркетинг
    • Сайты и интернет-магазины
      • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
    Блог
    Контакты
      +7 (717) 269-66-29Нур-Султан
      Заказать звонок
      E-mail
      mail@webformat.kz
      Адрес
      г. Москва, Кожевническая ул., 10, стр. 1, эт. 7
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      Вебформат
      Телефоны
      +7 (717) 269-66-29 Нур-Султан
      Заказать звонок
      Вебформат
      • О нас
        • О нас
        • История
        • Лицензии и сертификаты
        • Партнеры и полезные сервисы
        • Клиенты
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Блог
        • Реквизиты
        • Контакты
      • Услуги
        • Услуги
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Внедрение Битрикс24
            • Внедрение Битрикс24
            • Пакетное внедрение
            • Проектное внедрение
          • Предпроектный аудит
          • Доработка Битрикс24
          • Сопровождение Битрикс24
          • Энтерпрайз: Крупные внедрения
          • Интеграция Битрикс24
          • Обучение Битрикс24
          • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
        • Интернет-магазины
          • Интернет-магазины
          • Разработка интернет-магазина
            • Разработка интернет-магазина
            • Готовое решение
            • Интернет-магазин с нуля и под ключ
          • Сопровождение интернет-магазинов
          • Интернет-магазин + CRM
          • Интеграция интернет-магазина с 1С
          • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
        • Чат-боты
          • Чат-боты
          • Разработка чат-ботов
          • Интернет магазин в Telegram
        • Переход на PHP 8
      • Продукты
        • Продукты
        • Лицензии 1С-Битрикс
        • Битрикс 24
        • Интернет-магазин + CRM
        • Приложения Битрикс24
      • Кейсы
        • Кейсы
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Кейсы по внедрению Битрикс24
          • Кейсы по доработке Битрикс24
        • Маркетинг
        • Сайты и интернет-магазины
          • Сайты и интернет-магазины
          • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
      • Блог
      • Контакты
      Заказать звонок
      • +7 (717) 269-66-29 Нур-Султан
        • Телефоны
        • +7 (717) 269-66-29 Нур-Султан
        • Заказать звонок
      • г. Москва, Кожевническая ул., 10, стр. 1, эт. 7
      • mail@webformat.kz
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Интернет-магазины

      CRM + Интернет магазин

      Роботизированная eCommerce-платформа, объединяющая все возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Битрикс24.
      Заказать услугу
      Интернет-магазин + CRM

      Продавайте по-новому там, где удобно вашим клиентам

      Интернет-магазин – не единственный канал продаж в сети. Около 70% всех заявок обеспечивают соцсети, онлайн-чаты сайта, e-mail-рассылки, мессенджеры и звонки по телефону.

      Внедрив «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM» можно обрабатывать заявки со всех каналов в единой платформе.

      Получите все инструменты для продаж в одном продукте! Мы поможем перейти на новую платформу с учетом специфики бизнеса, задач и возможностей.

      Нужна консультация наших специалистов?

      Давайте обсудим ваш проект сейчас. Объединим наши технические умения и опыт с вашим видением и реализуем проект. Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами.

      Преимущества платформы интернет-магазин + CRM


      Обработка заявок непосредственно в системе

      Принимайте и обрабатывайте заказы со всех каналов продаж в едином окне внутри CRM-системы

      Интеграция с системами 1С

      Все заказы, контактная информация контрагентов и покупателей синхронизируются с 1С, CRM и сайтом в реальном времени

      Сквозная аналитика

      Встроенные инструменты для отслеживания эффективности рекламы. Помогут понять, какой рекламный канал приносит прибыль, а какой – убыточен

      Роботы для автоматизации продаж

      С роботами можно сэкономить время и избавится от постоянных задач - формирования и отправки счетов, рассылки уведомлений, оформления доставок. В случае необходимости, на ответственного менеджера автоматически сформируется задача.

      Все возможности CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» и CRM Битрикс24

      Вы изначально видите функционал и составляющую будущего интернет-магазина

      Клиенты из мессенджеров и соц.сетей

      Продавайте в Instagram, ВКонтакте, Facebook, Avito, Telegram, Viber прямо из «1С-Битрикс24». Заказы из чатов попадают в логистику интернет-магазина и 1С

      Сколько стоит 1C-Битрикс: Интернет-магазин + CRM

      Создадим интернет-магазин, учитывающий особенности вашиего бизнеса и настроим CRM Битрикс24. Объедините все каналы продаж в одной eCommerce-платформе.

      Интернет-магазин + CRM

      Создание нового проекта с минимальными вложениями на старте и быстрым запуском. Мы разрабатываем магазин на базе готовых элементов с индивидуализацией. Сразу настроим CRM Битрикс24. Объедините все каналы продаж в одной eCommerce-платформе.

      Порядок работ такой: сначала мы создадим и запустим интернет-магазин, затем мы проведем интеграцию с учетной системой (при необходимости) и после того как интернет-торговля налажена – можно начинать настройку воронки продаж, подключение каналов коммуникаций и систем аналитики в CRM.

      Этапы создания интернет магазина
      • Аналитика бизнеса. Заполнение брифов, анализ целевой аудитории, конкурентов и рыночной ниши;
      • Подбор лицензии ПО 1С-Битрикс, выбор дизайн-шаблона и дополнительных модулей и расширений системы;
      • Анализ структуры интернет-магазина. Обсуждение вариантов размещения блоков или страниц;
      • Анализ необходимых интеграций интернет-магазина с другими сервисами (1С, CRM, онлайн-кассы, системы лояльности, службы доставки и оплаты);
      • Выбор подходящего хостинга и тарифа исходя из целей и масштаба проекта;
      • Настройка хостинга и установка интернет-магазина на тестовый и рабочий хостинг заказчика;
      • Публикация интернет-магазина и настройка дизайна с помощью встроенного конфигуратора;
      • Магазин готов к наполнению контентом и дальнейшему развитию.

      CRM для интернет-магазина, это технология, которая делает так, чтобы клиент, купивший в интернет-магазине один раз, становится постоянным клиентом и покупает снова и снова. CRM-система управляет клиентской базой, она хранит данные о всех покупателях, сегментирует и анализирует их. Она помогает и при обработке заказов, и при маркетинговых активностях. А с помощью интеграций с другими сервисами можно предоставить дополнительный сервис клиентам и увеличить эффективность менеджеров.

      Этапы настройки CRM для интернет-магазина

      •Аналитика. Определение целей и задач, которые необходимо решить с помощью CRM Битрикс24;
      Сюда входит:
      — Анализ структуры компании и отделов;
      — Анализ клиентской базы (сегменты клиентов, связи и тд);
      — Анализ процессов продаж новым и текущим клиентам;
      — Анализ источников поступления заявок;
      — Анализ систем контроля и мотивации сотрудников (KPI);
      — Анализ документооборота между отделамии с клиентом;
      — Анализ торговых направлений для дальнейших настроек CRM (воронки, статусы);
      — Анализ необходимых интеграций например: с e-mail, сайтом, учетной системой 1С, социальными сетями, телефонией.

      •Первичные настройки:
      Подключение каналов связи с клиентами: — Телефония (облачные АТС (Mango, Мегафон и т.п, или встроенная в Битрикс24);
      — Мессенджеры (Whatsapp, telegram, Vkontakte);
      — Электронная почта (до 3-х ящиков)

      •Обучение:
      Обучение сотрудников работе с блоком базовых настроек CRM. Проводится в виде мастер-класса по Skype в группе до 7 человек (до 2-х часов). После обучения у Заказчика остается видеозапись мастер-класса, чтобы новые сотрудники могли быстро включаться в процесс.


      Стоимость
      от 2 600 000 тенге
      Сроки запуска
      20 дней
      Заказать

      Дальнейшие работы по развитию проекта:

      •Наполнение товарами и текстовым контентом. Этот этап занимает самое длительное время и требует от Заказчика максимум вовлеченности и участия. Наполнение каталога товарами обычно проводится через интеграцию с 1С, импорт из Excel или другого источника. В каждом случае контент-стратегия разрабатывается индивидуально. Обычно наполнение контентом занимает от одного до 3-х месяцев

      •Продвижение интернет-магазина. Как только интернет-магазин наполнен общей информацией и товарами наполнены основные группы каталога, сразу нужно начинать продвижение. Это и Поисковая оптимизация и интеграции с Маркетплейсами, такими как: Яндекс.Маркет, Wildberries, Ozon, Lamoda, Авито и др. После начала торговли на маркетплейсах начинают продвижение в соцсетях. С момента начала интеграции и до первых продаж с торговых площадок проходит от 1 до 2 недель.

      •Развитие и сопровождение интернет-магазина. Для увеличения конверсии, среднего чека, LTV и других важных метрик, любой интернет-магазин необходимо постоянно улучшать и добавлять новые инструменты для увеличения продаж. Эти работы делаются нами на постоянной ежемесячной основе.

      •Развитие и сопровождение CRM. Создание бизнес-процессов, создание сегментов для CRM-маркетинга и рассылок, настройка сквозной аналитики. Создание автоворонок и многое другое.



      Нужна консультация наших специалистов?

      Давайте обсудим ваш проект сейчас. Объединим наши технические умения и опыт с вашим видением и реализуем проект. Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами.

      Для кого подходит продукт
      «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»?:


      Есть свой интернет-магазин и нет Битрикс24
      Есть свой интернет-магазин и коробочная версия Битрикс24
      Есть свой интернет-магазин и облачный тариф Битрикс24
      Есть интернет-магазин с другой подключенной CRM
      Только планируете запуск онлайн-продаж и CRM

      Почему мы?

      Вебформат — надежный партнер по цифровизации
      Помогаем компаниям стать ближе к клиентам используя современные цифровые решения.

      Экспертный опыт, накопленный с 2003 года
      Более 25000+ часов опыта разработки и внедренийБолее 600+ выполненных проектов
      17 экспертов в команде

      Мы — Золотые партнеры

      20 лет опыта

      За 20 лет мы реализовали много проектов в разных сферах и накопили важный профессиональный опыт.

      Сертификация и обучение

      Сотрудники Вебформата проходят ежегодное обучение и тестирование. Вы можете быть уверены, что специалисты нашей компании знают все тонкости продукта.

      Идеально знаем Битрикс

      Мы отлично владеем CMS 1C-Битрикс, потому что делаем свои проекты на этой системе уже много лет. Также мы являемся золотым сертифицированным партнёром. Мы участвуем в прграмме «контроль качества внедрения». Это позволяет нам сдавать качественно собранные проекты.

      Специализация

      Мы создаем интернет-магазины, порталы и сайты только на базе российской сертифицированной платформы 1С-Битрикс. На её основе мы проводим интеграции с внешними системами, дорабатываем и реализуем новые возможности.

      Среди наших клиентов

      За 20 лет интенсивного развития мы сумели развить и объединить все услуги автоматизации с Битрикс24 и 1С-Битрикс, включая разработку интернет-магазинов и корпоративных сайтов, интернет-маркетинга и сложных интеграций.

      Закажите бесплатную консультацию

      Оставьте свои контакты,
      мы свяжемся с вами в ближайшее время.

      Поменять картинку

      Нажимая на кнопку «отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

      Реализованные проекты
      Интернет-площадка для компании KOMEK MACHINERY, LLC
      Интернет-площадка для компании KOMEK MACHINERY, LLC
      Интернет-магазин для бренда одежды «Label-b»
      Интернет-магазин для бренда одежды «Label-b»
      Интернет-магазин для компании AnnaAnna (KZ)
      Интернет-магазин для компании AnnaAnna (KZ)
      Интернет-магазин для компании «Каменные Традиции»
      Интернет-магазин для компании «Каменные Традиции»
      Отзывы
      Алексей
      ООО "Холдинг Кабельный Альянс"
      Алексей

      Один из лучших подрядчиков в Екатеринбурге. Работаем с ними не первый год. Во-первых, руководит проектом всегда сам директор, соответственно, всегда сразу принимается решение, не приходится ждать согласования. Во-вторых, очень...

      Подробнее
      Сергей Ванжа
      ПАО «Уралмашзавод»
      Сергей Ванжа

      Стояла задача сделать корпоративный сайт на 1С-Bitrix. Сроки были драконовские, но ребята молодцы, справились! Вежливо, оперативно, профессионально. Огромная благодарность.

      Подробнее
      Александр Ашбель
      Телеканал ОТВ
      Александр Ашбель

      Обратились к Вебформату в сложной ситуации, когда разработчик нашего сайта в один момент прекратил техподдержку. Специалисты компании моментально подхватили работу, заодно выправив ряд недочётов предыдущего разработчика. Работаем...

      Подробнее
      Елена Мотовилова
      Компания Изумили
      Елена Мотовилова

      Большая благодарность компании Веб Формат за работу с нашим интернет-магазином! Были недопонимания с предыдущими программистами, ребята из Веб Формата решили все задачи и даже больше. Взяли в работу быстро, задавали вопросы. Сервис...

      Подробнее
      Тамаша Жаутеева
      Компания AnnaAnna
      Тамаша Жаутеева

      Сделали наш интернет-магазин за короткое время. Все четко, организовано, понятно. Ребята делают даже больше чем ожидаешь и очевидно выкладываются на 100%. Поклон профессионалам-художникам своего дела. Очень довольны результатом....

      Подробнее
      Сергей Прокопьев
      Начальник отдела АСУ НПК "Аверон"
      Сергей Прокопьев

      Всегда обращаюсь к ребятам, за доработками для сайтов на системе 1С-Битрикс. Исполнительность безупречная и цена адекватная.

      Подробнее
      Сопутствующие услуги
      Сопровождение интернет-магазинов
      Мы не только разрабатываем интернет-магазины на CMS 1С-Bitrix, но и осуществляем их техническую поддержку. Администрирование, доработка, обслуживание, модернизация, наполнение сайта на Bitrix — любую из этих задач мы можем выполнить в рамках разовых работ или на абонентской основе.
      Разработка интернет-магазина
      Проектируем, разрабатываем и запускаем надежные интернет-магазины с современным и адаптивным дизайном на базе 1С-Битрикс.
      Интеграция интернет-магазина с 1С
      Интеграция сайта с системами «1С» необходима любому бизнесу, который работает с клиентами онлайн. Без неё интернет-магазин просто не может быть конкурентоспособным – обработка заказа будет занимать больше времени, чем клиент может позволить.
      Назад к списку
      • Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24
          • Пакетное внедрение
          • Проектное внедрение
        • Предпроектный аудит
        • Доработка Битрикс24
        • Сопровождение Битрикс24
        • Энтерпрайз: Крупные внедрения
        • Интеграция Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
        • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
      • Интернет-магазины
        • Разработка интернет-магазина
          • Готовое решение
          • Интернет-магазин с нуля и под ключ
        • Сопровождение интернет-магазинов
        • Интернет-магазин + CRM
        • Интеграция интернет-магазина с 1С
        • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
      • Чат-боты
        • Разработка чат-ботов
        • Интернет магазин в Telegram
      • Переход на PHP 8

      Нужна консультация?

      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

      Оставить заявку
      Презентация компании
      Акции
      Продукты
      Услуги
      Кейсы
      Реквизиты
      Вакансии
      Партнеры
      Партнерская программа
      Контакты
      Подписаться на рассылку
      +7 (717) 269-66-29
      Заказать звонок
      mail@webformat.kz
      © 2023 Вебформат
      Политика конфиденциальности